Anliegen bearbeiten, Zuständigkeiten verteilen und Mitgliederstatus gemeinsam überblicken.
Mit NOKO 1.0.20 erhält das Schuladmin-Team einen gemeinsamen Arbeitsbereich für laufende Alarme. Die Alarmzentrale führt die für den Alarm eingerichteten Kommunikationsbereiche zusammen, damit Sie Meldungen und Rückmeldungen leichter überblicken.
Auf großen Bildschirmen sehen Sie Eingang, ausgewähltes Anliegen und Mitgliederstatus nebeneinander. Offizielle Meldungen und interner Teamchat sind im selben Arbeitsbereich erreichbar. Auf kleinen Bildschirmen beginnt die Ansicht mit den vertrauten Alarmdetails.
Im Eingang lassen sich offene und erledigte Anliegen anzeigen und weitere Filter setzen, beispielsweise für dringende Meldungen. Sie können ein Anliegen übernehmen und direkt im zugehörigen Chat antworten. Eine Antwort auf ein noch nicht zugewiesenes Anliegen übernimmt zugleich dessen Zuständigkeit. Anschließend können Sie das Anliegen erledigen oder für ein anderes Teammitglied freigeben. Schickt das Mitglied eine neue Ergänzung, wird ein erledigtes Anliegen wieder geöffnet.
Auch die Orientierung wurde verbessert: Öffnen Schuladmins eine Schule mit aktivem Alarm, gelangen sie direkt zur Alarmzentrale. Ein roter Punkt in der Schulnavigation kennzeichnet laufende Alarme. Die Alarmierungsanzeige unterscheidet zwischen versendet, bestätigt, deaktiviert und nicht versendet und zeigt vorhandene Gründe an. Versendet allein ist keine Bestätigung des Mitglieds und kein Nachweis, dass die Nachricht auf dem Gerät angekommen ist.
Nach der Entwarnung bleiben Verläufe für weiterhin berechtigte Personen schreibgeschützt zum Nachlesen verfügbar. Private Anliegen sind für die meldende Person und das berechtigte Schuladmin-Team zugänglich. Eine Organisationsrolle allein gewährt darauf keinen Zugriff.