Im Ernstfall schnell und sicher handeln

Anleitung für Mitglieder und Administratoren: vom ersten App-Start über die nötigen Berechtigungen bis zum geprüften Alarmweg.

01 · ERSTE SCHRITTE

App einrichten

Beim ersten Start führt Sie die App durch die Schritte, die für Ihr Gerät nötig sind.

SchrittPlattformWorum es geht
BenachrichtigungeniOS + AndroidPush-Benachrichtigungen erlauben
Bildschirmfreigabenur iOSMitteilungen während AirPlay oder Bildschirmfreigabe erlauben
„Nicht stören“ umgehennur AndroidAlarme trotz DND hörbar machen
Akkuoptimierungnur AndroidNOKO von der Optimierung ausnehmen
App-Pausierungnur AndroidAutomatisches Pausieren ungenutzter Apps verhindern
Zugang wähleniOS + AndroidApp einrichten oder bestehendes Konto verbinden

Den richtigen Zugang wählen

Beim ersten Start entscheiden Sie, wie Sie NOKO nutzen möchten. Danach führt die App Sie Schritt für Schritt weiter.

Bestehendes Konto verbinden

Sie haben NOKO schon auf einem anderen Gerät eingerichtet. Melden Sie sich mit E-Mail an oder scannen Sie Ihren persönlichen Backup-QR-Code.

App einrichten

Sie sind neu dabei. Scannen Sie den Einladungs-QR-Code Ihrer Schule und legen Sie anschließend ein Konto an (kurz mit Namen oder mit E-Mail und Passwort).

Zugang auswählen
Zugang auswählenWillkommensbildschirm: bestehendes Konto verbinden oder die App neu einrichten.
02 · ZUGANG

Schulen beitreten und Gruppen wechseln

Nach der Einrichtung sind Sie automatisch in der Schule, der Sie beigetreten sind. Eine zweite Schule kommt über die Einstellungen hinzu; erst danach erscheint das Wechsel-Symbol auf der Startseite.

Einer weiteren Schule beitreten

  1. Einstellungen öffnen.Tippen Sie auf das Zahnrad oben rechts auf der Startseite.
  2. Gruppenbereich finden.Oben in den Einstellungen sehen Sie Ihre aktuelle Schule.
  3. Plus tippen.Das „+“ neben dem Schulnamen startet den Beitritt.
  4. Einladung scannen.Im Auswahlfenster tippen Sie auf „Weiterer Gruppe beitreten“ und scannen den Einladungs-QR-Code.
Weiterer Schule beitreten
Weiterer Schule beitretenVon links nach rechts: Einstellungen öffnen, Plus im Gruppenbereich, Beitritt im Auswahlfenster starten.

Ein fehlgeschlagener Scan erstellt keine Mitgliedschaft. Bei „Fehler, hast du den richtigen QR-Code gescannt?“ wurde häufig ein Backup-Code statt eines Einladungs-Codes verwendet.

Aktive Gruppe wechseln

Die ausgewählte Gruppe bestimmt nur, aus welcher GruppeSie einen Alarm auslösen. Alarme aus allen verbundenen Gruppen werden weiterhin empfangen.

  1. Wechsel-Symbol tippen.Das Symbol erscheint oben rechts auf der Startseite, sobald Sie mehr als einer Gruppe angehören.
  2. Gruppe wählen.Im Auswahlfenster tippen Sie die gewünschte Schule an. Über dasselbe Fenster können Sie einer weiteren Gruppe beitreten.
Gruppe wechseln
Gruppe wechselnLinks: Wechsel-Symbol auf der Startseite. Rechts: geöffnetes Auswahlfenster mit aktiver Schule und „Weiterer Gruppe beitreten“.
03 · EMPFANG UND AUSLÖSUNG

Alarmtage und Zeitfenster nicht verwechseln

NOKO verwendet zwei unterschiedliche Zeitsteuerungen. Die eine bestimmt den Empfang für ein Mitglied, die andere die Auslösbarkeit eines Alarmtyps.

EinstellungSteuertWichtige Folge
Aktive Alarmtage eines MitgliedsAn welchen Wochentagen diese Person Alarme empfängtNur sichtbar, wenn die Schule „Konfigurierbare Alarmtage“ aktiviert hat. Ohne ausgewählten Tag erhält die Person keine Alarme.
Aktive Wochentage und Uhrzeit eines AlarmtypsWann dieser Alarmtyp ausgelöst werden kannAußerhalb des Zeitfensters ist der Alarmtyp nicht auslösbar.
Alarme aktiv / deaktiviertAlle Alarmtypen der SchuleAdministratoren können die Alarmierung der Gruppe vorübergehend abschalten, etwa in den Ferien.

Administratoren aktivieren die Option unter Gruppeneinstellungen. Mitglieder stellen ihre Tage in der App unter den Gruppeneinstellungen oder im Mitgliedsprofil ein, sobald die Option freigeschaltet ist.

04 · ALARMIERUNG

Alarm auslösen

Der Alarmtyp mit der höchsten Priorität erscheint als großer Knopf auf der Startseite. Weitere Alarmtypen erreichen Sie über „Weitere Alarme“.

  1. Alarmtyp wählen.Prüfen Sie Name, Symbol und Handlungsanweisung.
  2. Auslösung bestätigen.Ist die Gruppenbestätigung aktiv, bestätigen Sie den Dialog und geben bei Bedarf den vierstelligen PIN ein.
  3. Countdown beachten.Im konfigurierten Abbruchfenster von 5 bis 25 Sekunden können Sie eine Fehlauslösung stoppen.
  4. Status prüfen.Nach dem Senden öffnet sich die aktive Alarmansicht.
Alarm auslösen
Alarm auslösenCountdown auf dem gesamten Alarmknopf und Abbrechen zum Stoppen einer Fehlauslösung.
05 · IM ALARM

Alarm bestätigen und beenden

In der aktiven Alarmansicht finden Sie Handlungsanweisung, Empfangsstatus, Dokumente und Chat.

Empfang bestätigen

Tippen Sie auf „Erhalten“. Erst der aktualisierte Status zeigt, dass die Bestätigung übertragen wurde. Bei einer Fehlermeldung prüfen Sie die Verbindung und bestätigen Sie höchstens einmal erneut.

Empfang bestätigen
Empfang bestätigenAktive Alarmkarte mit markierter Schaltfläche „Erhalten“.

Alarm beenden (entschärfen)

Ein laufender Alarm wird in der NOKO-App beendet, nicht im Admin-Panel. Administratoren und Eigentümer schieben den Regler „Entschärfen“ bis zum Ende. Fehlt die Aktion, prüfen Sie Ihre Rolle in dieser Schule.

Alarm entschärfen
Alarm entschärfenAlarmdetails mit dem Entschärfen-Schieberegler für Administratoren und Eigentümer.
06 · NACHBEREITUNG

Verlauf und Neuigkeiten

Alarmverlauf

Unter Einstellungen → Alarmverlauf finden Sie vergangene Alarme, Details und den historischen Chat. Der Verlauf unterstützt die Nachbereitung, ersetzt aber keine schulinterne Dokumentationspflicht.

Neuigkeiten

Produktmeldungen und Wartungshinweise stehen unter Neuigkeiten. „Nachricht wurde nicht gefunden“ bedeutet, dass der Beitrag entfernt wurde; die Alarmierung ist davon nicht betroffen.

07 · ZUVERLÄSSIGKEIT

Berechtigungen je Gerät prüfen

Öffnen Sie Einstellungen → Berechtigungen.

BerechtigungiOSAndroid
Benachrichtigungenerforderlicherforderlich
Kritische Benachrichtigungenerforderlich
Mitteilungen bei Bildschirmfreigabemanuell bestätigen
„Nicht stören“ umgehenerforderlich
Akkuoptimierung ausschließenerforderlich
App-Pausierung verhindernmanuell bestätigen
Kamera und Galeriebei QR-Nutzungbei QR-Nutzung
Berechtigungsübersicht
BerechtigungsübersichtÜbersicht der Berechtigungen auf dem Gerät.
08 · FUNKTIONSPRÜFUNG

Gerätetest und Testalarm unterscheiden

Dieses Gerät testen

  1. Berechtigungen öffnen.Gehen Sie zu Einstellungen → Berechtigungen.
  2. Status prüfen.Die relevanten Benachrichtigungsrechte müssen erteilt sein.
  3. „Gerät testen“ tippen.Das aktuelle Gerät erhält eine kritische Testnachricht.
  4. Ergebnis bewerten.Prüfen Sie Ton und Banner auch unter Stumm, DND oder Bildschirmfreigabe.
Gerät testen
Gerät testenBerechtigungsseite mit markierter Schaltfläche „Gerät testen“.
MerkmalGerät testenTestalarm starten
Empfängernur dieses Gerätalle Gruppenmitglieder
Wer startetjedes Mitglied für sichAdministrator oder Eigentümer
Was wird geprüftBenachrichtigungen und GeräteeinstellungenAuslösung, Zustellung, Bestätigung und Chat
KennzeichnungTestbenachrichtigungklar als Test markierter Alarm

Gruppenweiten Testalarm starten

  1. Informieren Sie das Kollegium vorab.
  2. Öffnen Sie als Administrator oder Eigentümer Einstellungen → Gruppe → Testalarm starten.
  3. Bestätigen Sie die Testauslösung.
  4. Lassen Sie alle Empfänger „Erhalten“ bestätigen.
  5. Prüfen Sie Chat und Empfängerstatus und dokumentieren Sie das Ergebnis.
Gruppenweiter Testalarm
Gruppenweiter TestalarmAls Test gekennzeichnete Alarmansicht mit Bestätigungsaktion.
09 · KONTO

Konto und Geräte verwalten

Unter Einstellungen → Konto verwalten Sie Name, Zugangsdaten und verbundene Geräte (höchstens drei pro Konto).

Geräteliste finden

Meine Geräte
Meine GeräteKontobereich mit der Karte „Meine Geräte“ und verbundenen Geräten.

Weiteres Gerät verbinden

  1. Plus tippen.In der Geräte-Karte öffnet das „+“ den Verbindungsdialog.
  2. Backup-QR zeigen.Scannen Sie den Code mit dem neuen Gerät (Zugang „Bestehendes Konto verbinden“).
Gerät hinzufügen
Gerät hinzufügenLinks: markiertes Plus in der Geräteliste. Rechts: Auswahlfenster mit Backup-QR-Code zum Verbinden.

Gerät prüfen oder entfernen

Tippen Sie auf ein Gerät in der Liste. Im Detailfenster sehen Sie den Berechtigungsstatus und können das Gerät vom Konto entfernen – etwa bei Lücken oder nach Geräteverlust.

Gerätedetails
GerätedetailsDetailfenster eines Geräts mit fehlenden Berechtigungen und der Aktion zum Entfernen.
10 · VOR DEM EINSATZ

Checkliste für jedes Mitgliedsgerät

  • Erste Einrichtung in der App abgeschlossen
  • Alle nötigen Berechtigungen erteilt
  • „Gerät testen“ auch unter Stumm oder DND erfolgreich
  • Backup-QR-Code sicher gespeichert
  • Am angekündigten Testalarm der Schule teilgenommen
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